Когда отвечает
- ИИ-администратор
- Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах
- Ещё один сотрудник
- В рабочее время по графику
- Оставить как есть
- По текущему порядку
Кафе
Реклама и продвижение кафе: проверяем сайт и обработку обращений, готовим страницы под запросы о кафе и настраиваем ИИ-администратора, который отвечает про меню, цены и бронирование столика по вашей базе знаний.
- Привести
- Обработать
- Сопровождать
Где теряются клиенты
Что показывают исследования
15%15% опрошенных готовы отказаться от услуг компании, если она не принимает звонки.
Источник: «Новофон», опрос 1600 респондентов, декабрь 2025.
48%48% россиян перед покупкой в интернете консультируются с продавцом; 60% предпочитают для этого встроенные мессенджеры сайта.
Источник: Яндекс Взгляд, по пересказу «Т-Бизнес секреты», март 2025.
С чего начинаем
Проверяем путь клиента по шагам
Проверяем сайт и обращения
Вы получаете список препятствий для поиска и обработки обращения с приоритетами исправления.
Готовим страницы под поиск
Собираем запросы о кафе и готовим страницы меню, цен и условий, доступные поиску.
Настраиваем ИИ-администратора
Согласуем меню, цены, график и правила бронирования столика. Вопрос вне базы или жалобу агент передаёт сотруднику.
Сравнение
Как обрабатывать обращения
| Вопрос | ИИ-администратор | Ещё один сотрудник | Оставить как есть |
|---|---|---|---|
| Когда отвечает | Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах | В рабочее время по графику | По текущему порядку |
| Сколько обращений одновременно | Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой | По загрузке и организации работы | По возможностям текущей команды |
| Стоимость | Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес | зарплата + налоги, по вашему рынку | Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным |
| Что с заявками ночью и в выходные | Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника | Нужна смена или дежурство | Зависят от текущего графика |
| Контроль качества | Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев | Проверка разговоров и обратная связь | В рамках текущего процесса |
Возможности системы зависят от интеграций и согласованного объёма.
Сколько обращений одновременно
- ИИ-администратор
- Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой
- Ещё один сотрудник
- По загрузке и организации работы
- Оставить как есть
- По возможностям текущей команды
Стоимость
- ИИ-администратор
- Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес
- Ещё один сотрудник
- зарплата + налоги, по вашему рынку
- Оставить как есть
- Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным
Что с заявками ночью и в выходные
- ИИ-администратор
- Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника
- Ещё один сотрудник
- Нужна смена или дежурство
- Оставить как есть
- Зависят от текущего графика
Контроль качества
- ИИ-администратор
- Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев
- Ещё один сотрудник
- Проверка разговоров и обратная связь
- Оставить как есть
- В рамках текущего процесса
Цены
Работы для вашей отрасли
Платные услуги — от указанной суммы. Точный объём и стоимость согласуем после разбора.
Экспресс-разборЧто мешает находить вас и обрабатывать обращения
1 деньбесплатноАудит сайта: поиск и нейросетиСписок проблем и порядок исправления
от 25 000 ₽Аудит обработки заявокКаналы обращений, время ответа и места потерь
от 15 000 ₽ИИ-администратор или продавецБаза знаний, ответы и передача человеку
3–6 недельот 300 000 ₽Бот в Telegram или MAXЗаявки и уведомления
от 60 000 ₽Настройка Битрикс24/amoCRMВоронка, задачи и история обращений
от 50 000 ₽Страницы под поискПилот на 10 страниц
от 100 000 ₽SEO и видимость в нейросетяхРабота со страницами и сведениями о компании
от 80 000 ₽/месПоддержка ИИ-администратораПроверка ответов и обновление базы знаний
от 30 000 ₽/месРазбор звонковПроверка разговоров и рекомендации
от 30 000 ₽/месКалькулятор
Сколько стоит задержка ответа
Контент
Если соцсети вести некому
ИИ-ведущий делает ролики и публикации за вас. Темы и материалы согласуем с вами.
Границы работы
Что не входит
- Не обещаем позиций в поиске и числа заявок.
- ИИ-администратор не даёт медицинских и юридических советов.
- Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
- Яндекс Директ ведёт партнёр.
Вопросы
Что уточнить до начала
Что входит в рекламу и продвижение кафе?
Проверяем сайт и обработку обращений, готовим страницы под запросы о кафе и настраиваем ИИ-администратора, который отвечает про меню, цены и бронирование столика. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, Яндекс Директ ведёт партнёр.
Может ли ИИ-администратор принять бронь столика?
ИИ-администратор отвечает по согласованной базе о меню, ценах и условиях и собирает данные для брони. Источник расписания столиков и правила подтверждения согласуем до подключения.
Чем эта страница отличается от страницы про рестораны?
Здесь — реклама и продвижение кафе: сайт, поиск и обработка заявок. Для заведений с бронированием столиков, картами и соцсетями есть отдельная страница «Рестораны».
У вас есть решения для производств, а не только для кафе?
Да. Если вы не принимаете гостей, а производите продукцию: мебель, металл, текстиль, упаковку, стройматериалы, у нас отдельная линейка: заявки в цех, CRM, детектор заказов, SEO и GEO для B2B. Страница для производств.
Можно начать с одной услуги?
Да. Начинаем с экспресс-разбора или отдельного аудита. После этого согласуем объём работ и стоимость.
Кто отвечает за ошибки ИИ?
Ответственный человек проверяет сценарии и журнал диалогов. Вопросы вне базы знаний передаются сотруднику. Ошибки разбираем и исправляем; полностью исключить их нельзя.
Вы гарантируете заявки и позиции?
Нет. Оцениваем исходное состояние, согласуем работы и измеряем изменения. Позиции и число заявок не обещаем.
Другие отрасли
Посмотреть другие направления
Услуги
Работы для вашей компании
Пришлите адрес сайта
За день вернём разбор: что мешает вас находить и где теряются заявки. Бесплатно и без обязательств.
Почта появится здесь позже — пока доступны звонок и Telegram.