Когда отвечает
- ИИ-администратор
- Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах
- Ещё один сотрудник
- В рабочее время по графику
- Оставить как есть
- По текущему порядку
Автосервисы
Продвижение автосервиса начинаем с проверки сайта и обработки обращений. ИИ-администратор отвечает о ценах и графике по вашей базе знаний, собирает данные для записи и передаёт сложное сотруднику.
- Привести
- Обработать
- Сопровождать
Где теряются клиенты
Что показывают исследования
1 из 3Треть автовладельцев при выборе автосервиса ищет стороннее мнение; 37% ищут информацию о ремонте в интернете.
Источник: «Ренессанс Страхование» и FIT SERVICE, опрос 1222 автовладельцев, февраль 2026.
3 из 4Три четверти опрошенных автовладельцев хотя бы раз попадали в «плохие» автосервисы.
Источник: «Ренессанс Страхование» и FIT SERVICE, опрос 1222 автовладельцев, февраль 2026.
15%15% опрошенных готовы отказаться от услуг компании, если она не принимает звонки.
Источник: «Новофон», опрос 1600 респондентов, декабрь 2025.
С чего начинаем
Проверяем путь клиента по шагам
Проверяем путь до записи
Проверяем каналы обращений, время ответа и места потерь. Контрольные обращения отправляем только с письменного согласия руководителя.
Настраиваем ИИ-администратора для автосервиса
Согласуем услуги, цены «от», график и правила записи. Вопрос вне базы, жалобу или сложный запрос агент передаёт сотруднику.
Продвижение автосервиса в поиске и на картах
Собираем запросы, готовим страницы услуг, приводим в порядок карточки в Яндекс Картах и 2ГИС и работаем с отзывами.
Сравнение
Как обрабатывать обращения
| Вопрос | ИИ-администратор | Ещё один сотрудник | Оставить как есть |
|---|---|---|---|
| Когда отвечает | Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах | В рабочее время по графику | По текущему порядку |
| Сколько обращений одновременно | Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой | По загрузке и организации работы | По возможностям текущей команды |
| Стоимость | Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес | зарплата + налоги, по вашему рынку | Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным |
| Что с заявками ночью и в выходные | Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника | Нужна смена или дежурство | Зависят от текущего графика |
| Контроль качества | Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев | Проверка разговоров и обратная связь | В рамках текущего процесса |
Возможности системы зависят от интеграций и согласованного объёма.
Сколько обращений одновременно
- ИИ-администратор
- Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой
- Ещё один сотрудник
- По загрузке и организации работы
- Оставить как есть
- По возможностям текущей команды
Стоимость
- ИИ-администратор
- Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес
- Ещё один сотрудник
- зарплата + налоги, по вашему рынку
- Оставить как есть
- Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным
Что с заявками ночью и в выходные
- ИИ-администратор
- Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника
- Ещё один сотрудник
- Нужна смена или дежурство
- Оставить как есть
- Зависят от текущего графика
Контроль качества
- ИИ-администратор
- Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев
- Ещё один сотрудник
- Проверка разговоров и обратная связь
- Оставить как есть
- В рамках текущего процесса
Цены
Работы для вашей отрасли
Платные услуги — от указанной суммы. Точный объём и стоимость согласуем после разбора.
Экспресс-разборЧто мешает находить вас и обрабатывать обращения
1 деньбесплатноАудит сайта: поиск и нейросетиСписок проблем и порядок исправления
от 25 000 ₽Аудит обработки заявокКаналы обращений, время ответа и места потерь
от 15 000 ₽ИИ-администратор или продавецБаза знаний, ответы и передача человеку
3–6 недельот 300 000 ₽Бот в Telegram или MAXЗаявки и уведомления
от 60 000 ₽Настройка Битрикс24/amoCRMВоронка, задачи и история обращений
от 50 000 ₽Страницы под поискПилот на 10 страниц
от 100 000 ₽SEO и видимость в нейросетяхРабота со страницами и сведениями о компании
от 80 000 ₽/месПоддержка ИИ-администратораПроверка ответов и обновление базы знаний
от 30 000 ₽/месКарты и отзывыКарточки компании и работа с отзывами
от 15 000 ₽/месРазбор звонковПроверка разговоров и рекомендации
от 30 000 ₽/месКалькулятор
Сколько стоит задержка ответа
Контент
Если соцсети вести некому
ИИ-ведущий делает ролики и публикации за вас. Темы и материалы согласуем с вами.
Границы работы
Что не входит
- Не обещаем позиций в поиске и числа заявок.
- ИИ-администратор не даёт медицинских и юридических советов.
- Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
- Яндекс Директ ведёт партнёр.
Вопросы
Что уточнить до начала
Может ли ИИ записывать клиентов автосервиса?
ИИ-администратор собирает данные для записи и отвечает по согласованной базе об услугах, ценах и графике. Источник расписания и правила записи согласуем до подключения.
Что нужно автосервису для продвижения?
Адрес сайта, основные услуги, город и доступы к Вебмастеру и Метрике на просмотр. Для обработки заявок нужна база знаний и ответственный сотрудник.
Можно начать с одной услуги?
Да. Начинаем с экспресс-разбора или отдельного аудита. После этого согласуем объём работ и стоимость.
Кто отвечает за ошибки ИИ?
Ответственный человек проверяет сценарии и журнал диалогов. Вопросы вне базы знаний передаются сотруднику. Ошибки разбираем и исправляем; полностью исключить их нельзя.
Вы гарантируете заявки и позиции?
Нет. Оцениваем исходное состояние, согласуем работы и измеряем изменения. Позиции и число заявок не обещаем.
Другие отрасли
Посмотреть другие направления
Услуги
Работы для вашей компании
Пришлите адрес сайта
За день вернём разбор: что мешает вас находить и где теряются заявки. Бесплатно и без обязательств.
Контакты появятся здесь перед публикацией сайта.