Когда отвечает
- ИИ-администратор
- Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах
- Ещё один сотрудник
- В рабочее время по графику
- Оставить как есть
- По текущему порядку
Рестораны и кафе
Маркетинг ресторана: приводим в порядок поиск, карты и отзывы, настраиваем бот бронирования в Telegram и MAX. Темы и материалы для соцсетей с ИИ-ведущим согласуем с вами.
- Привести
- Обработать
- Сопровождать
Где теряются клиенты
Что показывают исследования
22%22% гостей, впервые выбравших заведение через Яндекс Карты, возвращаются и становятся постоянными клиентами.
Источник: Аналитики Яндекс Карт, по пересказу «Битрикс24», март 2026.
+39%Спрос на бронирование столиков через интернет в декабре 2025 года вырос на 39% год к году.
Источник: Аналитики Яндекс Карт, по пересказу «Битрикс24», декабрь 2025.
15%15% опрошенных готовы отказаться от услуг компании, если она не принимает звонки.
Источник: «Новофон», опрос 1600 респондентов, декабрь 2025.
С чего начинаем
Проверяем путь клиента по шагам
Проверяем поиск и обращения гостей
Проверяем сайт, сведения о компании и обработку обращений. Вы получаете список находок и порядок исправления.
Продвижение ресторана: карты и бронирование
Приводим в порядок карточки в Яндекс Картах и 2ГИС. Для бота согласуем базу знаний, правила бронирования и передачу сотруднику.
Готовим соцсети с ИИ-ведущим
Согласуем темы и сценарии, готовим ролики и публикации. Материалы проходят ваше согласование до выхода, ролики помечаются «создано с ИИ».
Сравнение
Как обрабатывать обращения
| Вопрос | ИИ-администратор | Ещё один сотрудник | Оставить как есть |
|---|---|---|---|
| Когда отвечает | Автоматически после поступления; задержку проверяем на ваших каналах | В рабочее время по графику | По текущему порядку |
| Сколько обращений одновременно | Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой | По загрузке и организации работы | По возможностям текущей команды |
| Стоимость | Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес | зарплата + налоги, по вашему рынку | Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным |
| Что с заявками ночью и в выходные | Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника | Нужна смена или дежурство | Зависят от текущего графика |
| Контроль качества | Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев | Проверка разговоров и обратная связь | В рамках текущего процесса |
Возможности системы зависят от интеграций и согласованного объёма.
Сколько обращений одновременно
- ИИ-администратор
- Несколько диалогов; предел проверяем под нагрузкой
- Ещё один сотрудник
- По загрузке и организации работы
- Оставить как есть
- По возможностям текущей команды
Стоимость
- ИИ-администратор
- Внедрение ИИ — от 300 000 ₽; поддержка — от 30 000 ₽/мес
- Ещё один сотрудник
- зарплата + налоги, по вашему рынку
- Оставить как есть
- Текущие расходы; потери оцениваем по вашим данным
Что с заявками ночью и в выходные
- ИИ-администратор
- Принимает и отвечает по базе при доступности системы; сложное ждёт сотрудника
- Ещё один сотрудник
- Нужна смена или дежурство
- Оставить как есть
- Зависят от текущего графика
Контроль качества
- ИИ-администратор
- Журнал диалогов, проверка человеком и исправление сценариев
- Ещё один сотрудник
- Проверка разговоров и обратная связь
- Оставить как есть
- В рамках текущего процесса
Цены
Работы для вашей отрасли
Платные услуги — от указанной суммы. Точный объём и стоимость согласуем после разбора.
Экспресс-разборЧто мешает находить вас и обрабатывать обращения
1 деньбесплатноАудит сайта: поиск и нейросетиСписок проблем и порядок исправления
от 25 000 ₽Аудит обработки заявокКаналы обращений, время ответа и места потерь
от 15 000 ₽Бот в Telegram или MAXЗаявки и уведомления
от 60 000 ₽Настройка Битрикс24/amoCRMВоронка, задачи и история обращений
от 50 000 ₽Страницы под поискПилот на 10 страниц
от 100 000 ₽SEO и видимость в нейросетяхРабота со страницами и сведениями о компании
от 80 000 ₽/месКарты и отзывыКарточки компании и работа с отзывами
от 15 000 ₽/месРассылки и CRM-маркетингСценарии работы с базой при наличии оснований для связи
от 40 000 ₽/месКалькулятор
Сколько стоит задержка ответа
Контент
Если соцсети вести некому
ИИ-ведущий делает ролики и публикации за вас. Темы и материалы согласуем с вами.
Границы работы
Что не входит
- Не обещаем позиций в поиске и числа заявок.
- ИИ-администратор не даёт медицинских и юридических советов.
- Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
- Яндекс Директ ведёт партнёр.
Вопросы
Что уточнить до начала
Можно начать с бота бронирования?
Можно начать с отдельной услуги после разбора. Правила бронирования, источник расписания и вопросы для передачи сотруднику согласуем до подключения.
ИИ-ведущий обещает гостей ресторану?
Охваты, подписчиков и заявки не обещаем. Готовим согласованные сценарии, ролики и публикации; рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Можно начать с одной услуги?
Да. Начинаем с экспресс-разбора или отдельного аудита. После этого согласуем объём работ и стоимость.
Кто отвечает за ошибки ИИ?
Ответственный человек проверяет сценарии и журнал диалогов. Вопросы вне базы знаний передаются сотруднику. Ошибки разбираем и исправляем; полностью исключить их нельзя.
Вы гарантируете заявки и позиции?
Нет. Оцениваем исходное состояние, согласуем работы и измеряем изменения. Позиции и число заявок не обещаем.
Другие отрасли
Посмотреть другие направления
Услуги
Работы для вашей компании
Пришлите адрес сайта
За день вернём разбор: что мешает вас находить и где теряются заявки. Бесплатно и без обязательств.
Контакты появятся здесь перед публикацией сайта.