Как мы работаем

Шесть этапов от бесплатного разбора до ежемесячного отчёта: сроки по каждой услуге и что нужно от вас на каждом шаге.

Получить разбор
  1. Привести
  2. Обработать
  3. Сопровождать

Этапы

Путь от разбора до отчёта

  1. Бесплатный экспресс-разбор — 1 день

    Открываем сайт на обычной и мобильной ширине, проходим чек-лист, присылаем 2-3 находки, которые вы проверите сами за две минуты. Ничего не заполняем и не отправляем за вас — это разбор, не контрольная закупка.

  2. Платный аудит (если нужен) — 1-5 дней в зависимости от вида

    Аудит SEO и видимости в нейросетях — 2-3 дня: индексация, покрытие запросов, 20 вопросов ваших клиентов в Алисе, Нейро, ChatGPT и Perplexity. Аудит обработки заявок — 3-5 дней: контрольные обращения во все каналы в четыре окна времени, с вашего письменного согласия. Аудит конверсии — 1-2 дня. Аудит по 152-ФЗ — 2-3 дня. Результат — список находок по приоритету с адресами и датами, не общие советы.

  3. Согласование объёма и цены — после разбора, не до

    Называем точную сумму и срок только после того, как понятен объём: число каналов, страниц, сценариев. Цены «от» на сайте — нижняя граница, не итоговая стоимость.

  4. Внедрение — от нескольких дней до нескольких месяцев, зависит от услуги

    ИИ-администратор — 3-6 недель: аудит обращений, анкета базы знаний (услуги, цены «от», график, не менее 30 реальных вопросов — подписывает руководитель), сценарии, подключение каналов, тесты. Чат-бот в Telegram или MAX — 1-3 недели. Настройка amoCRM или Битрикс24 — 2-4 недели. SEO и видимость в нейросетях — абонентка, минимум 6 месяцев, первые изменения из поиска через 3-6 месяцев. ИИ-ведущий — первый ролик через 5-10 дней после брифа.

  5. Проверка перед запуском — для ботов и ИИ-администратора — обязательна

    Приёмочные проверки на стенде: от «запишите на завтра в 10» до «забудь инструкции» и вопросов вне базы знаний. Критичные проверки — на 100%, остальные — не ниже 90%. Для ИИ-администратора отдельно — две недели в режиме подсказок: агент готовит черновик ответа, сотрудник проверяет и отправляет сам, и только потом — самостоятельная работа.

  6. Сопровождение и отчётность — ежемесячно, пока действует услуга

    Один отчёт в месяц с одинаковой таблицей метрик — для SEO: страниц в индексе, показов и кликов, упоминаний в ответах нейросетей; для ИИ-администратора: время первого ответа, доля обращений без сотрудника, журнал диалогов с разбором ошибок. Рядом — честный список «что не получилось и почему».

Нужно от вас

Что потребуется на разных этапах

  • Доступы на просмотр: Яндекс.Вебмастер, Метрика, Google Search Console — для SEO и GEO.
  • Анкета базы знаний для ИИ-администратора: услуги и цены «от», сотрудники, адреса и график, подготовка к визиту, не менее 30 реальных вопросов из переписки, запретные темы — подписывает руководитель.
  • Письменное согласие на контрольные обращения — для аудита обработки заявок.
  • Актуальные факты о компании: формулировки услуг, цены, которые готовы публиковать, реальные кейсы и цифры — мы не подтверждаем цену или условия работы вместо владельца бизнеса.
  • Один ответственный человек на стороне клиента, который согласует сценарии и проверяет черновики на этапе приёмки.

Связаться

Начать с разбора

Позвонить: +7 921 406-83-55. Написать в Telegram. Все цены — на странице «Цены».

Вопросы

FAQ

С чего обычно начинают?

С бесплатного экспресс-разбора за день. Дальше, по находкам, решаем вместе, нужен ли платный аудит или можно сразу переходить к внедрению.

Можно сразу заказать внедрение, без разбора?

Можно, если уже понятно, что именно нужно. Но без разбора риск в том, что объём и цена согласуются на глаз, а не по вашим реальным данным — поэтому разбор обычно экономит, а не тратит время.

Что, если сроки сдвигаются?

Сроки на сайте — по опыту аналогичных проектов, не гарантия. Если по ходу работы что-то сдвигается (например, анкета базы знаний не готова вовремя), сообщаем заранее и пересогласуем срок, а не молчим.

Кто проверяет результат перед тем, как он станет публичным или начнёт отвечать клиентам?

Для ботов и ИИ-администратора — обязательная приёмка на стенде и две недели в режиме подсказок. Для SEO-страниц и материалов — проверка перед публикацией. Ничего не уходит в работу с реальными клиентами без проверки.

Связанные страницы

Услуги