По запросу «программа для замера окон» на самом деле ищут два разных инструмента, и спутать их легко. Один считает цену конкретной конструкции по прайсу одного профиля. Другой ведёт сам процесс: от заявки клиента до выезда замерщика, производства и монтажа. Купить второе вместо первого, или наоборот, означает заплатить за инструмент, который не решает исходную задачу.
Бесплатная программа от поставщика профиля: считает только цену
Крупные поставщики оконного профиля отдают клиентам программы расчёта бесплатно, в рамках партнёрства. По обзору отраслевого издания «Школа окна+» (2026), СтанПроф-окна работает с профилями KBE, Алютех и Roto и ведёт расчёт «от приёма заказа до передачи в производство». IT Okna считает конструкции из профиля ORTEX. WinDoPlan от VEKA делает технический расчёт по ГОСТам: сечения, теплотехнические характеристики, экспорт в BIM. Все три программы жёстко привязаны к своему профилю: посчитать в них конструкцию из чужого материала не получится, и это не недостаток, а сама логика бесплатной раздачи. Поставщик окупает разработку продажами профиля, а не лицензиями на программу.
Платный универсальный калькулятор: тот же расчёт, но без привязки к одному профилю
Если производство работает с профилем нескольких поставщиков или хочет один инструмент для всех линеек, в игру входят платные универсальные программы. Optima WIN от компании «Алтек» считает окна из ПВХ, алюминия и дерева, формирует коммерческое предложение, чертежи и спецификацию для производства (altec.ru, 2026). В том же обзоре «Школа окна+» упомянуты СуперОкна (расчёт, раскрой материалов, складской учёт), ПрофСтрой (витражи и фасады, расчёт стеклопакетов) и Лабрадор-3D (проектирование и склад на платформе 1С). Ни одна из них цену на сайте не публикует: стоимость называют после заявки, под конкретный объём и число лицензий.
CRM с замером: не калькулятор цены, а движение заказа
CRM для оконного бизнеса решает другую задачу, не расчёт стоимости конструкции, а учёт самого процесса продажи и монтажа. Planado по данным собственного сайта (planado.ru, 2026) фиксирует размеры и особенности проёма, формирует документы по данным замера, даёт замерщику и монтажнику мобильное приложение с маршрутами и GPS, собирает чек-листы и фотоотчёты с объекта и сама считает использованные материалы для передачи в счёт. Тарифы за пользователя в месяц при годовой оплате: «Базовый» 935 ₽, «Стандартный» 1 402 ₽, «Про» 1 776 ₽. Отдельный путь: готовое приложение «CRM Окна» для Битрикс24 от разработчика OPTI. Оно добавляет в систему две воронки, продажу и производство, и 14 полей под замерщика, дату замера, сборщика, экспедитора и стоимость доставки с установкой (bitrix24.ru, 2026). По статистике самого маркетплейса приложений у него 71 установка: нишевый, но рабочий инструмент, который не заменяет саму CRM, а достраивает её под оконный бизнес.
Таблица: кто что считает и ведёт
| Программа от поставщика профиля | Платный универсальный калькулятор | CRM с замером | |
|---|---|---|---|
| Что считает | цену и спецификацию по одному профилю | цену по нескольким профилям, раскрой, склад | не считает цену конструкции |
| Что ведёт | ничего после расчёта | ничего после расчёта | заявку, замер, монтаж, оплату |
| Цена | обычно бесплатно у поставщика | не публикуется, по заявке | от 935 ₽/мес за пользователя (Planado) |
| Для кого | один профиль, нужен только расчёт | несколько профилей, нужен один инструмент | заявки и бригады теряются между менеджерами |
Где проходит граница для малого производства
Граница между этими категориями зависит не от бюджета, а от того, что реально болит. Если проблема в том, что менеджер неправильно посчитал стоимость конструкции или не может быстро дать клиенту коммерческое предложение по профилю, которым работает производство, нужна программа расчёта: бесплатная от поставщика, если профиль один, или платная универсальная, если профилей несколько. Если проблема в другом, заявка повисла без ответа, замерщик забыл про выезд, монтажники путают адреса, а руководитель узнаёт о провале только от недовольного клиента, расчёт цены тут ни при чём, нужна CRM с воронкой заявки, замера и монтажа. Малому производству нередко нужны обе вещи сразу, но это два отдельных внедрения с разной ценой, а не одна покупка вместо другой.
На практике понять, что пора смотреть именно в сторону CRM, а не в сторону ещё одного калькулятора, помогают несколько конкретных признаков:
- Заявку с сайта или из мессенджера читает один и тот же человек, и если он занят замером на объекте, ответ клиенту откладывается на часы.
- Дата и адрес выезда замерщика хранятся в его личном телефоне или блокноте, а не в общей системе, которую видит руководитель.
- Монтажная бригада узнаёт детали объекта (этаж, подъезд, особенности проёма) со слов менеджера по телефону, а не из карточки заказа.
- После монтажа непонятно без звонка клиенту, оплачен ли остаток и подписан ли акт.
- Руководитель не может быстро сказать, сколько заявок сейчас в работе и на какой стадии каждая: расчёт, замер, производство или монтаж.
Один-два совпадения не повод сразу покупать CRM: возможно, расчёт по профилю пока и есть единственная автоматизация, которая нужна. Три и больше, особенно второй и третий пункт одновременно, обычно означают, что проблема уже не в цене конструкции, а в управлении заказами между людьми.
Что дальше
Если боль именно в заявках, замерщиках и монтажниках, а не в самом расчёте по профилю, состав работ и цена настройки CRM под такой процесс: на странице внедрения CRM, общая таблица цен на странице цен. Разница между учётной программой на производстве и воронкой обращений разобрана в статье «CRM для производства». Семь признаков, что таблица или память менеджера уже не справляются с объёмом заявок, в статье «CRM или таблица: когда малому бизнесу пора переходить». Полный состав продуктов для малых производств на странице «Для производств». Работаем удалённо по всей России, подробности на странице «ВзлётБиз по всей России».