Детектор заказов

Не всякий новый заказ приходит формальной заявкой — часто это фраза в рабочем чате вроде «а мы ещё партию таких же возьмём» или «подруга спрашивала похожее». ИИ-детектор следит за обычной переписке сотрудников и помечает такие сигналы человеку на проверку — не отвечает клиенту и не заводит заказ сам.

  1. Привести
  2. Обработать
  3. Сопровождать

Кому

Для кого этот продукт

Производства, где часть повторных и смежных заказов приходит не через отдел продаж, а через мастера, монтажника или менеджера в обычном рабочем чате — и там же и остаётся, если никто не заметил.

Что входит

Состав

  • Наблюдение за рабочими чатами (с согласия участников и по их же каналам) на упоминания потенциального нового заказа.
  • Сигнал ответственному на проверку — детектор не квалифицирует и не отвечает клиенту сам, только находит и показывает.
  • Разбор пропущенных/ложных сигналов после запуска и донастройка — первая версия классификатора почти всегда требует правки на живых сообщениях.

Как это устроено у нас

Проверено на собственном производстве

У себя такой детектор уже встроен в рабочие Telegram-чаты производства — он не ведёт переговоры и не квалифицирует лид сам, только подсвечивает фразу человеку; известные ошибки классификатора (например, путает поступление материала с новым заказом) разбираются и правятся по мере обнаружения, а не выдаются за готовое безошибочное решение.

Что не входит

Границы

  • Автоматическую квалификацию или ответ клиенту — это делает человек после сигнала.
  • Гарантию, что ни один сигнал не будет пропущен или ложным — классификатор ошибается, и это нормально при постоянной донастройке.
  • Слежку за личной перепиской сотрудников без их согласия — только за рабочими каналами, которые компания и так ведёт.

Цена

Сколько это стоит

Точная цена зависит от объёма и того, что уже есть у вас — называем после бесплатного разбора. Уже опубликованные ориентиры по смежным услугам — на странице «Цены».

Вопросы

FAQ

Он не будет читать личные переписки сотрудников?

Нет, только рабочие чаты/каналы, которые компания использует для работы, и только с согласия участников.

Какая точность у детектора?

Честно: без реального запуска на ваших чатах точность не назовём. На внутреннем опыте известны конкретные типы ошибок (например, путает поступление товара с заказом) — их находят и правят по ходу, а не обещают «ноль ошибок» с первого дня.

Что происходит с найденным сигналом дальше?

Он уходит ответственному человеку на проверку — как обычный лид на входе. Дальше решение и дальнейшую работу с клиентом ведёт человек, не ИИ.

Связаться

Обсудить задачу

Позвонить: +7 921 406-83-55. Написать в Telegram. Цены — на странице «Цены», контакты — на странице «Контакты».