Аудит сайта — это проверка сайта по заранее заданному списку пунктов и отчёт с находками: что не так, на каком именно адресе, чем это мешает и что сделать. Аудит ничего не исправляет, он даёт список работ по приоритету. Хороший отчёт воспроизводим: по нему проверку можно повторить и получить тот же результат.

Аудит сайта заказывают в двух случаях: когда непонятно, почему нет заявок, и когда непонятно, за что платят подрядчику. Слово используют широко, и под ним прячутся разные вещи — от автоматического отчёта сервиса за минуту до недельной работы с контрольными обращениями и расчётом потерь. Разберём, что бывает и как отличить разбор от отписки.

Виды аудита: на какой вопрос каждый отвечает

Вид Вопрос Что смотрят Срок
Технический видит ли сайт поисковик индексация, robots, карта сайта, дубли, скорость, коды ответов 1–2 дня
SEO находят ли вас по нужным запросам покрытие запросов, структура, метатеги, разметка, сравнение с топ-10 2–3 дня
Конверсии где посетитель уходит оффер, формы, кнопки, доверие, мобильная версия 1–2 дня
Обработки заявок сколько обращений теряется контрольные обращения во все каналы, время ответа, расчёт потерь 3–5 дней
По 152-ФЗ законно ли вы собираете данные политика, согласия, формы, cookie, уведомление оператора 2–3 дня

Таблица проверена 01.10.2026. Сроки — для сайта малого и среднего бизнеса на 20–200 страниц.

Пятый вид заказывают реже всех, а находки там самые неприятные: форма собирает телефоны без согласия, политики нет или она скопирована у другой компании, заявки уходят на зарубежный почтовый ящик. Последнее — трансграничная передача персональных данных, и по статье 12 закона № 152-ФЗ о ней нужно уведомлять Роскомнадзор до начала передачи (норма действует с 1 марта 2023 года).

Чем бесплатный аудит онлайн отличается от разбора человеком

Бесплатный аудит сайта онлайн — это автоматический отчёт сервиса по коду страниц. Такие сервисы полезны, и начинать с них разумно. Они быстро находят то, что видно роботу: битые ссылки, отсутствующие заголовки, медленные страницы, ошибки разметки. Чего они не делают:

  • не знают ваших услуг, цен и города, поэтому не скажут, каких страниц не хватает;
  • не сравнивают вас с конкурентами по спросу;
  • не видят, где уходит человек, — только то, где спотыкается робот;
  • не проверяют, отвечаете ли вы на заявки;
  • не расставляют приоритет. Отчёт на 300 пунктов, где «не заполнен alt у картинки» и «сайт не в индексе» лежат рядом, бесполезен.

Практический порядок: сначала бесплатный онлайн-отчёт и 15 проверок своими руками из списка ниже. Если после этого остались вопросы «что делать первым» и «почему заявок нет» — тогда платный разбор.

Признаки плохого аудита

  • Нет адресов страниц. «На сайте есть дубли» без списка адресов проверить нельзя.
  • Нет скриншотов и дат замеров.
  • Общие советы: «улучшить юзабилити», «добавить ключевые слова», «повысить траст», «переработать семантику».
  • Копия отчёта сервиса, выгруженная в PDF с логотипом подрядчика.
  • Выводы без замеров: «сайт медленный» без цифр и без того, на каком устройстве мерили.
  • Прогноз позиций и заявок. Ни один аудит не может его дать честно.
  • Нет раздела «что проверить не удалось». Такой раздел есть всегда — значит, его убрали.
  • Отчёт нельзя передать другому подрядчику: он написан так, что работать по нему может только автор.

Последний пункт — главный. Аудит, который вы покупаете, должен работать и без того, кто его сделал.

Пятнадцать проверок, которые можно сделать самому

Час времени, браузер и бесплатные инструменты.

  1. Запрос site:ваш-сайт.ru в Яндексе и Google: сколько страниц в индексе. Сравните с числом страниц, которые у вас есть.
  2. Яндекс Вебмастер: добавлен ли сайт, сколько активных проблем в диагностике, какие страницы исключены и почему.
  3. Google Search Console: то же самое, плюс отчёт по индексации.
  4. Файл /robots.txt: открывается ли, не закрыты ли случайно нужные разделы.
  5. Файл /sitemap.xml: есть ли, совпадает ли число адресов с числом живых страниц.
  6. Зеркала: с www и без, http и https — все варианты должны вести на один адрес.
  7. PageSpeed Insights на главной и на странице услуги, отдельно для телефона. Хорошие значения по web.dev: LCP не больше 2,5 с, INP не больше 200 мс, CLS не больше 0,1 — и так должно быть у 75 % посещений.
  8. Откройте сайт на своём телефоне. Виден ли первый экран целиком, не наезжают ли элементы, нажимаются ли кнопки.
  9. Заголовки title и описания у пяти главных страниц: разные ли они, есть ли в них услуга и город, не обрезаются ли в выдаче.
  10. Заголовок h1 на каждой странице: один и по делу.
  11. Битые ссылки: любой бесплатный краулер по сайту целиком.
  12. Страница 404: открывается ли с отдачей кода 404, есть ли на ней ссылки назад.
  13. Заполните свою форму заявки с телефона и дождитесь письма. Это самая частая находка.
  14. Политика обработки персональных данных и согласие в форме: есть ли, ваше ли, стоит ли галочка отдельным действием.
  15. Проверьте, что отвечают о вас нейросети: задайте в Яндексе с Нейро и в ChatGPT пять вопросов клиента и запишите, кого называют.

Каждую находку записывайте в таблицу: адрес, что не так, чем мешает, что сделать, срочность. Это и есть аудит сайта — просто сделанный своими руками.

Что такой разбор находит на практике

Пример со своим сайтом, чтобы не прятаться за клиентскими. Сплошной замер по 94 сайтам нашего рынка 16.08.2026 показал: время ответа сервера главной — 435 мс, второе место из 94 при медиане 738 мс; вес HTML главной — 22 КБ, первое место. Выглядело хорошо. В том же замере картинки главной весили 2,84 МБ — 85-е место из 94. То есть сайт был быстрым по серверу и тяжёлым для телефона одновременно, и одна метрика прикрывала другую.

Что сделали по находке: перевели картинки в современный формат и добавили адаптивные размеры. Вес главной на телефоне стал 1 731 КБ вместо 4 037 КБ, страницы работ — 979 КБ вместо 4 511 КБ (19.08.2026). Всего правка затронула 950 картинок на 109 страницах, вес страниц уменьшился на 49–78 % на телефоне и на 70–90 % на компьютере.

Чего в том же разборе сделать не удалось: замер LCP и остальных Core Web Vitals — публичный интерфейс PageSpeed не отдал данные без ключа. Так и записано в отчёте: замер не сделан. Отчёт без строки «что проверить не удалось» стоит перечитать внимательнее.

Когда платить за аудит

  • Сайт есть больше полугода, трафик не растёт, причина непонятна.
  • Вы меняли подрядчика и не понимаете, что было сделано.
  • Выбираете между SEO, ботом и CRM и не хотите купить всё сразу.
  • Заявки приходят, но продаж нет, и неясно, виноват сайт или обработка.
  • Собираете персональные данные и не проверяли сайт на соответствие 152-ФЗ.
  • Планируете переделку сайта. Переделывать без списка находок — это переносить ошибки в новый дизайн.

Не стоит платить, если сайта фактически нет (три страницы на конструкторе), если вы уже знаете, что делать, и просто ищете подтверждения, или если на исправления нет ни бюджета, ни времени. Отчёт, который никто не возьмёт в работу, — это просто PDF.

Что дальше

Пройдите 15 проверок из списка выше и запишите находки в таблицу. Этого хватает, чтобы понять, нужен ли сторонний разбор. Если нужен — у нас есть бесплатный экспресс-разбор за день и пять платных аудитов: SEO и нейросети, обработка заявок, конверсия, 152-ФЗ. Пришлите адрес сайта — вернём две-три находки, которые вы проверите сами за две минуты.